Category Archives: Questions/réponses de la SNCF

Forfait Annuel TGV: Ne signez surtout pas les nouvelles conditions générales

Attention Pour les abonnés forfait annuel ne signez surtout pas les nouvelles conditions générales. Vous êtes protégés par vos conditions actuelles. Nous nous sommes de nouveau regroupés aux autres communautés d’usagers au niveau national sur ce sujet. En attendant vous pouvez signer le pétition existante : https://www.change.org/p/sncf-usagers-tgv-contre-le-changement-des-conditions-de-souplesse-d-acc%C3%A8s-aux-trains  

Compte-Rendu de la réunion avec la SNCF du 23 Avril 2019

Points abordés: Les changements de la 1ère version de programmation des TGV pour 2020. Présentation des changements: Au départ de Paris, le 14h52 est maintenu. – Côté Valenciennes/Douai: Plus de TER vers Lille pour accéder aux TGV à partir de Lille. Pas d’ajout de TGV – Côté Hazebrouck/Lens/Béthune: Nous perdons toujours un TGV le matin,

Prévisions catastrophiques sur les horaires et les dessertes TGV du Nord-Pas de Calais

Bonjour tout le monde, Nous avons été convoqués par la SNCF lundi 25/02, nous avons fait un résumé succinct car nous manquons énormément d’informations mais nous souhaitions que vous réalisiez ce qui va se passer. Nous sommes en attente des horaires pour toutes les villes, le vendredi, le week-end, Charles de Gaulle, Marne la vallée,

Le Cuf interpelle la SNCF sur les compensations financières des jours de grève

Nombre d’entre vous ont reçu les premières compensations financières auxquelles la SNCF s’était engagé. Pour autant, la SNCF n’apporte aucun détail sur son mode de calcul d’indemnisation. A la suite d’échanges écrits avec l’entreprise publique, le CUF interpelle de nouveau la société de transport via le nouveau courrier que nous vous communiquons ci-dessous. Nous vous

Mis à jour : Une réponse de la SNCF suite aux incidents du 19 juillet

Suite aux incidents du 19 juillet, la SNCF vous informe du dédommagement mis à votre disposition. Mise à jour du 29 juillet : Outre les informations disponibles ci-dessous, la SNCF vous informe que le geste commercial attribué pour ces incidents aux conséquences importants sont :  un dédommagement commercial de 12 500 points crédités (suivre les informations ci-dessous), et

TGV Paris-Arras… Le 18 h 22 reste sous la surveillance des usagers

Le comité des usagers du ferroviaire est vigilant. La desserte de 18 h 22 qui relie la capitale à l’Arrageois n’est qu’en phase expérimentale. Tout va dépendre du… 17 h 22 qu’utilisent les Picards. Si c’est bondé, il y a un risque…